みやざきＮＰＯ・協働支援センターのブログ

皆さん、こんにちは。
みやざき県民協働支援センターの壹岐です。

今回はコーチングスキルの中で基本中の基本であり、
最も重要な「聴く」と言うスキルについてお話します。

あなたは、人の話を「聞」いていますか、それとも「聴」いていますか。
そもそも「聞く」と「聴く」の違いは何だと思いますか。




「聞く」を分解すると「門」と「耳」、
「聴く」を分解すると「耳」と「＋」と「目」（横向き）と「心」
になります。




「聞く」は門に耳を近づけて、門の向こうでどんな事を話しているかを
聞いている、いわゆる内容だけを聞いているような状態。


「聞く」は「耳」で聴きながら「(＋)プラス」「目」で相手を見て、
「心」で感じて聴いている状態です。


このように書くと、そんなことは知っているよとおっしゃる方も
多いかと思いますが、知っていることとできる事には大きな
ギャップあります。そして「きく」には3段階の状態があると
言われています。




では、「きく」の3段階のレベルについては次回詳しくお伝えしますね。
楽しみにしておいてください。